Política de envío

Política de envío de Saliseal

1. Métodos y costos de envío
1.1 Saliseal ofrece diferentes métodos de envío según el país y la región de destino.
1.2 Los costos de envío se calculan en función del peso, tamaño, destino y método de envío elegido.
1.3 Los gastos de envío se indican claramente durante el proceso de pedido.
1.4 Los derechos de aduana o impuestos de importación corren a cargo del destinatario. Puede utilizar el siguiente código HS para nuestros productos “HS 6306.12” para calcular los derechos de importación. Puedes hacerlo tú mismo fácilmente a través de este enlace.

2. Tiempo de procesamiento
2.1 Una vez que se haya realizado su pedido y se haya recibido el pago, nuestro objetivo es procesar su pedido lo más rápido posible.
2.2 El tiempo de procesamiento puede variar según la disponibilidad del producto y cualquier solicitud especial.
2.3 Nuestro objetivo es enviar su pedido dentro de 1 a 3 días hábiles después de recibir el pago. Sin embargo, tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden variar según el destino y factores externos.

3. Entrega
3.1 Saliseal utiliza socios de envío confiables para garantizar la entrega de sus pedidos.
3.2 Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá una confirmación de envío con información de seguimiento, si está disponible.
3.3 El tiempo de entrega estimado se indica durante el proceso de pedido y depende del destino y del método de envío.

4. No recepción o pérdida de paquetes
4.1 En caso de que no reciba su pedido en el plazo de entrega estimado, le solicitamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
4.2 Si un paquete se considera perdido, investigaremos con el socio de envío para aclarar la situación y encontrar una solución.

5. Información de dirección
5.1 Asegúrese de proporcionar información de dirección correcta y completa durante el proceso de pedido.
5.2 Saliseal no se hace responsable de retrasos o problemas