Politique d’expédition

Politique d'expédition de Saliseal

1. Modalités et frais d'expédition
1.1 Saliseal propose différentes méthodes d'expédition en fonction du pays et de la région de destination.
1.2 Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids, de la taille, de la destination et du mode d'expédition choisi.
1.3 Les frais de port sont clairement indiqués lors du processus de commande.
1.4 Les éventuels droits de douane ou taxes d'importation sont à la charge du destinataire. Vous pouvez utiliser le code SH suivant pour nos produits « HS 6306.12 » pour calculer les droits d'importation. Vous pouvez facilement le faire vous-même via ce lien

2. Délai de traitement
2.1 Une fois votre commande passée et le paiement reçu, nous visons à traiter votre commande le plus rapidement possible.
2.2 Le délai de traitement peut varier en fonction de la disponibilité du produit et de toute demande particulière.
2.3 Nous visons à expédier votre commande dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement. Veuillez toutefois noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et de facteurs externes.

3. Livraison
3.1 Saliseal fait appel à des partenaires d'expédition fiables pour assurer la livraison de vos commandes.
3.2 Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une confirmation d'expédition avec les informations de suivi, si disponibles.
3.3 Le délai de livraison estimé est indiqué lors du processus de commande et dépend de la destination et du mode d'expédition.

4. Non réception ou colis perdus
4.1 Dans le cas où vous ne recevez pas votre commande dans le délai de livraison estimé, nous vous demandons de contacter notre service client.
4.2 Si un colis est considéré comme perdu, nous enquêterons auprès du partenaire d'expédition pour clarifier la situation et trouver une solution.

5. Informations sur l'adresse
5.1 Veuillez vous assurer de fournir des informations d'adresse correctes et complètes pendant le processus de commande.
5.2 Saliseal n'est pas responsable des retards ou des problèmes